Agent De Sûreté Ferroviaire | Sncf
Réduire les fraudes et les vols L'agent participe aussi activement à la lutte contre la délinquance financière subie par l'entreprise. Dans ce cas, il est parfois amené à prêter main-forte aux commerciaux à bord des trains (contrôleurs). Mais il peut aussi renseigner des clients ou des personnels de la SNCF. Rassurant et maître de soi Réactivité, équilibre psychologique et maîtrise de soi sont les principales qualités de l'agent de la sûreté ferroviaire, qui doit être capable de faire face aux situations conflictuelles tout en garantissant la sécurité de tous. Par sa présence en gare ou dans les trains, il rassure les voyageurs et le personnel de la SNCF. Il est à l'aise sur le plan des relations humaines, a le sens du dialogue et de la diplomatie pour désamorcer des situations tendues ou conflictuelles. Je réponds à vos principales questions sur la sûreté ferroviaire.... Bien dans son corps et sa tête L'agent de la sûreté ferroviaire apprécie le travail en équipe. Il sait prendre des décisions rapidement et réagit de façon efficace et appropriée. Pour être opérationnel, quelle que soit la situation, il doit se maintenir en très bonne condition physique.
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L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide. Ce poste a été pourvu. Référence: 18810 Date de dépot: 07/03/2020 Entreprise: SNCF Description: Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap Descriptif Localisation Ile-de-France Secteur Relation Clients – Sûreté La Sûreté est en enjeu de tous les instants pour SNCF. Chaque jour, 2800 agents de sûreté luttent contre la délinquance, la malveillance et les incivilités en gare et à bord des trains et assurent la surveillance des lignes. Agent de sûreté ferroviaire | SNCF. Vous contribuez à la tranquillité des 5 millions de voyageurs quotidiens, du personnel SNCF et des infrastructures. Vos missions Plébiscitée par les voyageurs et les collaborateurs, votre présence dissuasive et vos interventions, rassurent et permettent de maintenir la fluidité des circulations ferroviaires, fondamentale à la sûreté. Vous veillez à la sûreté des clients, du personnel et des biens de l'entreprise dans le cadre de missions de prévention autour de 4 axes majeurs: Conseiller, Prévenir, Protéger et Intervenir.
Forum Agent De Sureté Ferroviaire Mis En Examen
Nous sommes présents pour prévenir les risques de dégradation ou de vol du matériel, limiter les infractions et rassurer les clients. On essaie de s'adapter à chaque situation et à chaque interlocuteur. Ce qui me plaît aussi dans ce métier c'est le contact avec la clientèle. De temps en temps, les clients peuvent être stressés ou énervés et nous sommes aussi là pour les rassurer et les informer. Souvent, le simple fait d'être présent, rassure le client. » Source: IP archivée Nature du travail: Assurer la sécurité des clients et des personnels SNCF NOTA: - Le Service National de police Ferroviaire ne dépend pas de la SNCF, mais de la Police Nationale (PAF = Police aux frontières). - Les agents de la SUGE (Sureté Ferroviaire) sont des cheminots. À la fois cheminot et policier les principales missions de l'agent de la surveillance: éviter les actes de malveillance et les agressions dans les gares et dans les trains. Forum agent de sureté ferroviaires. Mais pas seulement... il est aussi chargé de surveiller les installations et les équipements de la SNCF, les marchandises transportées par rail, voire de prêter main-forte aux contrôleurs en cas d'incidents...
Par sa présence en gare ou dans les trains, l'agent rassure les voyageurs. Il est à l'aise sur le plan des relations humaines et a le sens du dialogue et de la diplomatie. Il apprécie le travail en équipe car il est intégré au sein d'une brigade. Un professionnel de la sécurité, outre d'excellentes qualités sportives et physiques, l'agent de surveillance doit aussi maîtriser toutes les techniques d'intervention et de défense... Forum agent de sureté ferroviaire.fr. même si son rôle est avant tout préventif et dissuasif. En cas d'intervention délicate, il sait faire preuve de sang-froid et a le sens des responsabilités et du devoir. Devenir maître-chien, l'agent de la surveillance peut aussi se spécialiser durant sa formation en devenant maître de chien au sein de la police ferroviaire. Actuellement, on dénombre une soixantaine d'agents de ce type. En uniforme l'agent de surveillance exerce son métier au sein de la police des chemins de fer et fait partie intégrante de l'entreprise. Appartenant à une brigade et dirigé par un chef de la surveillance, l'agent est assermenté et armé.