August 1, 2024
Il existe plusieurs modèles standards de questionnaires pour mesurer l'expérience utilisateur (UX) d'un produit digital. L'UEQ ou User Experience Questionnaire en est un. Nous allons vous faire découvrir ce modèle de questionnaire, en vous présentant sa définition, ses caractéristiques, son fonctionnement et ses avantages. Découvrez l'essentiel à savoir sur l'UEQ. Analyse des besoins utilisateurs et recueil du besoin usager — IAFACTORY. Qu'est-ce que l'UEQ ou Question Expérience Utilisateur? L'User Experience Questionnaire (UEQ) est un modèle de questionnaire utilisé comme son nom l'indique pour mesurer l'expérience utilisateur vis-à-vis d'un produit digital, d'une application mobile, voire d'un site internet. On parle parfois en français « de questionnaire d'expérience utilisateur » pour désigner l'UEQ. Mais cette terminologie ne doit pas tromper. Il existe en vérité plusieurs modèles standards de questionnaires pour mesurer l'expérience utilisateur. Des dizaines de modèles… L'UEQ est l'un d'entre eux. Il nous semble très pertinent, c'est la raison pour laquelle nous avons voulu vous le présenter plus en détail.
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Mais aussi, et surtout, d'orienter les solutions de conception (OUTPUT) en se basant sur des informations provenant du terrain auprès des utilisateurs (INPUT). Les travaux de recueil des besoins utilisateurs permettent donc d'alimenter directement les réflexions sur les aménagements à apporter au dispositif... Le déroulement du recueil des besoins Vous pouvez réaliser une expression des besoins utilisateurs en interne. Au fond, ça ne coûte pas très cher. Cela prend juste un peu d'énergie pour trouver des utilisateurs qui soient d'accord pour vous accorder un peu de temps ( 1h30 est un bon ratio pour un entretien utilisateur). Questionnaire expérience utilisateur 1. Il faudra aussi analyser les informations recueillies. Mais ce n'est pas si sorcier. Sinon, vous aurez besoin d'un prestataire (si vous externalisez ces travaux) capable de piloter la réalisation des différentes études. Une prestation type pour la réalisation d'un recueil des besoins utilisateur s'articule autour des étapes suivantes: Un entretien de cadrage pour définir votre problématique.

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Tous les feedbacks ne seront pas forcément des découvertes, mais venant de vos clients ils prendront une toute autre dimension. N'hésitez pas à faire venir du monde: les membre de votre équipe, votre boss…. Les laboratoires de test sont fait pour accueillir du monde sans perturber les tests utilisateur. Par contre, essayez de faire en sorte que vos collègues ne viennent pas pour un seul entretien, mais au moins pour 3. Questionnaire expérience utilisateur templates. 6 / Analyse et restitution des tests Les experts qui ont réalisé les tests (UX Researcher, ergonome, UX Designer, spécialiste en sciences cognitives) décryptent les observations et les informations collectées. Ils s'appuient à la fois sur la grille d'analyse, sur leur prise de note, et ils visionnent une partie des vidéos des entretiens. Sur la base des observations, le rapport met en lumière une analyse experte, souvent au prisme de certains axes (par exemple le profil: quelles différences entre les clients et les prospects, ou entre les experts et les novices, ou entre les petites et les grosses entreprises, etc…).

Le travail de collecte des besoins s'effectue au cours d'entretiens individuels ou de focus groupe. Il est important de récupérer des verbatim pour illustrer le propos et être très pragmatique. Vous pourrez ainsi confirmer ou infirmer certaines hypothèses de départ et réajuster votre stratégie de conception grâce à une meilleure connaissance de votre audience. Nous vous conseillons de recourir à une expression des besoins utilisateurs pour tous vos projets et plus particulièrement dans les cas suivants: Création d'un intranet, d'un outil interne. Création ou refonte d'un dispositif interactif. Création d'un service dématérialisé, création d'une boutique marchande. Création d'un portail d'information, d'un outil communautaire. Comment évaluer l’expérience utilisateur de façon efficace ?. Et plus globalement tout projet digital où la dimension utilisateur est très importante (donc la plupart:). Les acteurs du web rechignent souvent à engager des enquêtes portant sur les besoins effectifs des utilisateurs. C'est principalement le manque de temps qui est invoqué ( deadline pas adaptée à la roadmap).

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L'huile est tellement associée dans les esprits à la « graisse » (huile de moteur, huile de friture... ), que bien souvent quand on parle de mobilier huilé, la question la plus fréquente est: « est-ce que cela tache? ». Non, cela ne tache pas! Et ce sont même les finitions qui mettent le mieux en valeur la texture du bois. Vernis et produits de finition auto. L'huile agit en fait en saturant totalement les fibres du bois qu'elle pénètre en profondeur. Après séchage définitif, certaines huiles apportent même une très bonne protection contre les taches, mais également contre les rayures. Un des avantages de ce type de finition, c'est que les reprises sont toujours possibles. Les huiles pour le meuble que l'on trouve dans le commerce sont toujours des mélanges, dans des proportions variables, à base d'huile de lin et d'huile de tung (ou huile de bois de chine). L'huile de lin permet d'obtenir une bonne imprégnation et un fini soyeux. L'huile de tung apporte la dureté et une très grande résistance à l'eau. Les appellations commerciales sont nombreuses: huile dure, huile naturelle, huile meuble, huile danoise...

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Leurs propriétés physico-chimiques, matité ou dureté ont été regroupées pour en faire une "vraie" finition adaptée. Produits Dimap « Vernis de finition hydro et solvant » VF-S2100 Un vernis extrêmement fin avec un toucher aspect velouté. Vous obtiendrez une surface extra mate, très uniforme et ''anti-traces de doigts''. Il pourra aussi être utilisé sur l'aluminium, l'acier, le laiton, l'inox… VF-H2200 Hydro bi-composant pour réaliser une finition aspect bois brut en combinaison avec le fond FD-H3400. VF-H3900 Vernis hydro 2 composants extrêmement solide, convient pour recouvrir fond dur bicouche ou laque hydro ou solvant, approprié pour les dessus de table et bureau etc. (Norme NF-D40-050). Les finitions huiles vernis teintes | Tournage sur Bois. Dans la brillance 5 gloss, il offre d'importantes résistances au ''lustrage'' aux produits agressifs et à la rayure (davantage que le bicouche n°2). VF-S7000 La formulation innovante de ce vernis haut brillant ultra dur vous permettra de réaliser facilement une finition irréprochable. Les nouveaux composants uniques effacent les inconvénients des vernis classiques, aucun micro-bullage n'arrivera même si vous chargez en couche épaisses.

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Si on ajoute à cela le fait que, quand elle se dégrade, la lasure ne se détache pas en écailles ni en lambeaux, mais en poussières (on dit qu'elle « farine »), on comprend que c'est un gros avantage quand vient l'heure de la rénovation, puisque un simple ponçage suffira à obtenir une surface propre. Bien qu'elles s'utilisent parfois en intérieur (lasures colorées sur des bois clairs, par exemple), les lasures sont principalement destinées aux boiseries extérieures. Consommables - Finition du meuble - Foussier. Sécurité - Stockage: hors de portée des enfants; - Protection: gants, masque si vous travaillez au pistolet; - Application: travailler dans un lieu correctement ventilé; - Gestion des déchets: les fonds de pots et les résidus de nettoyage doivent être déposés en déchetterie. Les huiles Zoom De tous les produits de finitions, les huiles sont certainement les moins connues du grand public. Bien qu'on ait vu apparaître ces derniers mois chez plusieurs fabricants des gammes complètes d'huiles spécialement destinées à l'ameublement.

Docteur Bellemin Cardiologue Chambery