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Vous pouvez cependant demander à changer le mode de paiement si vous le souhaitez, en l'indiquant lors du remplissage du formulaire de rétractation. A noter également que le droit de rétractation ne s'applique pas sur les fournitures d'enregistrements audio ou vidéos, ou les logiciels informatiques, lorsqu'ils ont été descellés; ni au contenu numérique. Quelle est l'adresse de retour de Micromania? L'adresse à renseigner sur votre colis de retour est la suivante: Micromania / MM Service Retours / BP 3 / 94381 Bonneuil-sur-Marne Cedex. Quel est le délai de remboursement de Micromania? Service client MICROMANIA Archives - Suivre ma commande. Micromania s'engage à vous rembourser dans les 15 jours qui suivent la réception de votre commande. Peut-on se faire rembourser des jeux dématérialisés chez Micromania? Les jeux dématérialisés, les codes permettant de télécharger des jeux complets, ou tout contenu additionnel permettant à accéder à des options supplémentaires sur un jeu ne pourront faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
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Le service après-vente Micromania prendra en charge le retour du produit et le remboursement. Vous pouvez contacter le SAV en ligne, dans la rubrique « Contacts «, puis dans l'onglet « Commande ou précommande » et enfin le sous-onglet « Produit défectueux «. Vous pouvez choisir l'un des autres moyens de contact Micromania mentionnés plus haut. J'ai un problème avec mon compte Micromania Un problème de connexion au compte Micromania vient le plus souvent d'un oubli de mot de passe. Dans ce cas, il suffit de récupérer votre mot de passe en cliquant sur « Vous avez oublié votre mot de passe » sur la page de connexion. Suivez ensuite les instructions pour créer un nouveau mot sécurisé. PS5 : si vous avez précommandé votre console chez Micromania, il va falloir être patient. Si votre problème persiste, il vous suffit d'appeler le numéro Micromania afin qu'un conseiller vous assiste. Je dois modifier mon adresse de livraison Il vous est possible de modifier votre adresse de livraison en appelant le service client Micromania si votre commande n'a pas été expédiée. Au cas contraire, il ne sera plus possible d'effectuer cette modification.
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821. 637*, ligne téléphonique accessible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (hors jours légalement chômés et/ou fériés et sauf interdiction légale ou réglementaire). Comment annuler une commande chez Micromania? Remplir le formulaire de rétractation disponible en ligne, sur le site de Micromania; Une fois que Micromania a accusé réception de votre formulaire de rétractation, vous pourrez retourner votre produit. Il est à noter que les frais de retour du produit seront à votre charge. Comment utiliser un code promo Micromania? Dans le cas contraire, aucune promotion ne sera effectuée: il faut bien que le code promo Micromania s'applique à votre achat et soit encore valide, sinon c'est inutile! Code promo Micromania > 10€ de réduction + Jusqu'à 6% de cashback. Une fois le code validé, vous n'aurez plus qu'à payer, la réduction est immédiatement prise en compte! Comment supprimer un compte Micromania? Vous pouvez y accéder via ce lien:. Tout en bas de la page, vous devez trouver et cliquer sur le lien « Supprimer mon compte«.
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24 heures après, vous êtes livré. Micromania vend aujourd'hui les consoles les plus connues, comme la PlayStation, la Xbox, etc. Etant leader sur le marché de la distribution de jeux video, le catalogue de jeu de Micromania est aussi très complet. Bien sûr, si vous avez besoin d'aide pour trouver un jeu en particulier ou une console, vous pouvez contacter Micromania par téléphone. Micromania est en partenariat avec Cofidis pour vous permettre de payer vos achats en plusieurs fois si besoin. Suivi de commande micromania 4. Louer les produits Micromania Vous ne pouvez pas investir sur la dernière console de jeu mais vous voulez en profiter? Aucun souci, Micromania vous propose de la louer. En payant une petite mensualité, vous pourrez profiter de la dernière console pour une durée allant jusqu'à 36 mois. Vous devez savoir que vous ne pouvez pas devenir propriétaire de la console après la durée de la location. Si vous désirez de plus amples informations concernant la location, vous pouvez toujours contacter le service client Micromania.
Continuez à vous faire plaisir sur les réseaux sociaux Vous pourrez toujours profiter des bons plans Micromania sur les réseaux sociaux. Rejoignez vos pairs sur Twitter et Facebook. Vous serez informé des nouveautés des jeux et des consoles, mais également de l'actualité du monde des jeux vidéo. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous inscrire à la newsletter. Vous ferez partie des privilégiés qui reçoivent de bons plans sans effort. Optez pour ces deux options enrichira vos opportunités. Ce faisant vous réaliserez d'excellentes opérations économiques sur l'achat de vos jeux. Suivi de commande micromania 3. Micromania Le paiement sur est-il sécurisé? Bien sûr que oui! Micromania met à votre disposition des méthodes de paiement sécurisées, déjà testées et approuvées de nombreux utilisateurs. Vous pourrez donc directement choisir vos jeux, consoles et accessoires et procéder au paiement avec: PayPal Visa MasterCard Carte bleue Carte Aurore Comment se déroule la livraison? Micromania a mis sur pied un système de livraison qui vous donne plus de marge de manœuvre dans votre choix.