Méthode Cap Exemple
Vous allez découvrir la méthode CAP SONCAS, qui combine la force de deux méthodes utilisées lors d'une argumentation commerciale: la méthode CAP et la méthode SONCAS. Voici ci-dessous la présentation de chacune de ces deux méthodes, puis la combinaison des deux, pour obtenir un CAP SONCAS vous permettant d'argumenter avec pertinence et vendre plus. La méthode CAP: caractéristiques, avantages, preuves Afin de pouvoir mettre en œuvre la méthode CAP, vous devez identifier les caractéristiques de votre produit/service, les avantages de votre produit/service, et pouvoir présenter les preuves de ces éléments. Caractéristiques: il s'agit des éléments descriptifs de votre produit, essentiellement d'un point de vue technique et factuel. La méthode CAP pour gérer les e-mails. Ici, vous présentez votre solution, de façon sobre et descriptive, mais ces éléments ne suffisent pas encore à séduire votre interlocuteur Avantages: il s'agit des résultats liés aux caractéristiques, traduits en éléments bénéfiques. Il s'agit des véritables « plus » qu'apporte votre solution, et qui va « changer la vie » de votre prospect.
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Reste que l'on peut tenter quelques suppressions, comme l'autolyse du pain courant (on peut gagner 30 à 60 minutes ainsi), ou la phase de détente sur le pain complet après le détaillage (attention à l'excès de tenacité qui pourrait cependant amener le pain à se déchirer à la cuisson). Les étapes que l'on peut ajouter sont (non exhaustif): - de l'autolyse sur les recettes qui l'utilisent. On peut ainsi moduler de 30 minutes - des étapes de détente au froid: on peut facilement en ajouter sans conséquence autant qu'on veut. Méthode cap exemple pdf. - des étapes d'apprêt à chaud: Certaines recettes accèptent une certaine elasticité dans cette phase d'apprêt, que l'on pourra facilement moduler de 15 à 30 minutes. Pour le reste, c'est un peu de pratique:)) La Méthode La méthode que j'ai élaborée est simple: 1- Je place une feuille blanche sous la feuille d'examen, et je tire des lignes et des colonnes. L'objectif est de pouvoir "jouer" avec le même format que la feuille officielle, pour mieux recopier le planning ensuite.
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Ça va permettre des avantages qui sont les mêmes pour TOUS les clients. Je m'explique… Prenons un exemple très basique: un écran de télévision comme on l'a évoqué plus haut. Effectivement, plus il est grand, plus ça offre du confort visuel au client. Jusque-là c'est standard, c'est générique, ok? Maintenant, il se trouve que si dans votre entretien avec le client, vous détectez que la salle à manger dans laquelle le téléviseur va être installé à une profondeur qui est significative: 9 m ou 10 m. Méthode cap exemple des. Ou encore si au fil du diagnostic commercial, vous vous apercevez que dans la famille il y a des personnes qui sont malvoyantes… Alors à ce moment-là, le bénéfice unique, le bénéfice final pour le client c'est quoi? C'est justement de faire le lien entre sa situation et l'avantage spécifiquement apporté. C'est-à-dire, de lui permettre de comprendre que la taille de l'écran est la mieux adaptée par rapport à la taille de son salon qui fait 9 m. Et cette taille d'écran est la mieux adaptée pour les personnes qui ont des problèmes de vue, qui ont un indice de myopie qui est de l'ordre de 10/10 ou que sais-je.
L'objectif est ici est de convaincre son contact que le produit ou le service proposé est celui qu'il lui faut. Le SONCAS est utilisable aussi bien en prospection téléphonique qu'en face à face. A l'écrit Utilisable à l'oral en face à face, le SONCAS est également pertinent à l'écrit. Notamment pour la rédaction de la proposition commerciale. En effet, cette dernière reprend des éléments de motivation pour enfoncer le clou et déclencher l'achat! Méthode cap exemple pour. Il est important de ne pas oublier qu'une offre commerciale est un instrument de vente et non un simple devis indicatif des conditions tarifaires. Cet outil est également pertinent pour les opérations de marketing direct. Il permet de construire un argumentaire de vente en actionnant différents leviers psychologiques. Mettre en oeuvre le SONCAS en entretien de vente Comment utiliser cette méthode durant les phases clés des principales étapes de la vente? 1 - En phase de découverte Au cours de cette étape de recherche des besoins, votre attitude est l'écoute.