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Conseil professionnel Pour vos pièces détachées votre revendeur Metabo habituel est à votre disposition. Il connaît votre machine, dispose des informations techniques nécessaires et peut vous conseiller grâce à son expertise. Les commandes pour des pièces de rechange se font toujours par un revendeur Metabo. Bien entendu, notre service clientèle est à votre disposition pour de plus amples informations et ceci du lundi au jeudi de 8h45 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 et le vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h00 à 16h00 ou par mail. Important: Les réparations d'un outil électroportatif doivent être effectuées par un technicien compétent. PièceDePro | Electroportatif en pièces. 8 années de disponibilité sur nos pièces détachées Nous vous garantissons 8 années de disponibilité sur nos pièces détachées, à compter de la dernière série de production. Service de réparation en 24 Heures Notre service après-vente s'engage, après réception de votre machine, à vérifier et réparer votre machine dans les 24 heures avec en supplément une maintenance et un contrôle de sécurité de votre machine.
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Notre site accompagne ses clients et les aide à réparer leurs outils électroportatifs grâce à des diagnostics de panne, des tutoriels vidéo sur notre chaîne youtube et une aide particulière grâce à un chatbot dédié à aider l'utilisateur à diagnostiquer sa panne, à détecter la pièce défectueuse et à effectuer la réparation.
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