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Fiche d'activité professionnelle « C41 Vendre » FICHE SYNTHÉTIQUE N°: C41 INTITULE: VENDRE. NOM: ZAMORA PRENOM: Sandra SITUATION PROFESSIONNELLE: RÉELLE: □ SIMULÉE: □ PERIODE DE REALISATION et DUREE: Période de stage. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE CONTEXTE PROFESSIONNEL Beauty Success est une parfumerie et un institut de beauté. Les produits commercialisés sont des parfums, des crèmes et tous types de soins ainsi que des accessoires de beauté. Afin d'être reconnaissables par les clients, les vendeuses sont toutes de noir vêtues. Il est nécessaire d'accueillir et de conseiller les clients ainsi que de mettre en avant les promotions à l'approche des fêtes de fin d'année. NIVEAU DE RESPONSABILITE Le niveau de responsabilité est total jusqu'à l'encaissement. RESSOURCES UTILISEES Logiciels: pour enregistrer les produits sur l'ordinateur. Mission bts muc. questionnaire de satisfaction - 273 Mots | Etudier. Stocks: état des stocks pour vérifier si rien ne manque. Matériel: fiches clients soins et solarium, produits de la surface de vente. Humain: conseils de ma responsable ainsi que des vendeuses.

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Mon entreprise est Carrefour Bègles et j'évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j'ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J'ai opté pour une formation Présentation du dossier d'acrc 3599 mots | 15 pages NOM Prénom BTS MUC 18 mois (PAGE DE PRESENTATION) BELLE PHOTO OU IMAGE ILLUSTRATIVE ET EN COULEURS Sous l'illustration Nom de l'UC choisie ex: Auchan La Sapinière Session 2011 Rappels de ce qui a été dit en début d'année (Ceci ne doit pas figurer dans le dossier!!!!!!! Fiche d activité bts muc exemple.com. ) 1) Ne pas mentionner le nom de l'établissement scolaire sur la page de présentation du dossier 2) Dossier en 5 exemplaires dont 2 en couleurs pour les 2 membres du jury Conseil epreuve acrc 15046 mots | 61 pages sein d'une unité commerciale lors des stages et des journées de mission. COMPÉTENCES ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE D'ACRC C12 C21 C41 C42 C5 C63 C64 Organiser le travail Assurer le fonctionnement de l'UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Gérer l'offre de produits et services Enrichir et exploiter le système d'informations commerciales Intégrer les technologies de l'information dans son activité © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée Stagiaire 1256 mots | 6 pages d'une formation au Bts MUC en formation Initiale.

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Le client se dirige alors vers le produit qu'il recherche. La découverte du besoin et le conseil: Une fois que le client a commencé sa recherche, nous nous dirigeons vers lui afin de découvrir son besoin et de le conseiller du mieux possible. L'argumentation: En effet, c'est ce qu'il s'est passé avec une cliente, Mme X. Après qu'elle ait regardé les produits de son côté, je suis allé la voir afin de découvrir son besoin: elle recherchait une crème de jour et une crème de nuit. Je l'ai donc dirigé vers les crèmes Sisley qui étaient mises en avant durant cette période-là, et je lui en ai présenté plusieurs. C'est alors que je lui ai parlé de la crème Sisleÿa à 325, 90€ qui est une crème jour et nuit, ainsi qu'un sérum. Le combo des trois lui a plu et elle a alors décidé de la prendre. Je lui ai ensuite parlé de la lotion Sisleÿa à 108, 50€ qui permettait à la crème de mieux agir et d'hydrater la peau davantage. Fiches Activites Bts Vae Muc | Etudier. Elle la alors choisi de prendre les deux. Conclusion de la vente: N'ayant plus besoin de rien, nous nous sommes alors dirigées vers la caisse afin de conclure la vente.

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