July 31, 2024

Certaines entreprises font l'erreur de penser que tester leur service numérique implique de demander à leur équipe de développement de revenir sur les services numériques pour vérifier les fonctions. Cependant, ce n'est pas si simple que cela. Si une stratégie de test n'est pas bien pensée, elle entraînera une perte de temps, d'argent et pire encore, une perte de qualité. Voici les 6 étapes à suivre pour créer correctement votre stratégie de test numérique pour générer des utilisateurs satisfaits et susciter d'excellentes critiques. 1. Organisez vos objectifs de test. Si vous ne savez pas où vous allez, vous n'y arriverez probablement pas. Identifier vos objectifs de test est essentiel pour votre campagne de test. Vous devez déterminer spécifiquement vos objectifs fonctionnels, de sécurité, opérationnels, graphiques, de formulation et d'assurance qualité pour votre service numérique. Ensuite, planifiez comment vous allez atteindre chacun de ces objectifs pour vous assurer qu'aucun aspect de votre service numérique ne manque de qualité.

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Utilisez ce plan modèle de test (29 pages MS Word) pour documenter la stratégie de vérifier votre logiciel que sa conception est conforme aux spécifications et exigences. Exigences Matrice de traçabilité Comprend gratuit, rôles et des coûts du projet de responsabilité et de modèles. Download Now for only $9. 99 Utilisez ce modèle pour tester plan: Définissez votre plan de stratégie de test. Identifier les différents types de tests à effectuer. Fournir des horaires pour les activités de test. Ce qui est inclus dans le pack de modèle? Le pack de modèle comprend les documents suivants: Plan d'essai modèle - MS Word(29 pages) Exigences de traçabilité Matrix - MS Excel (1 x feuille de calcul) Les coûts du projet - MS Excel (1 x feuille de calcul) Rôles et responsabilités - MS Excel (1 x feuille de calcul) Formats de fichiers Word/Excel Plates-formes supportées Windows et iPhone, iPad, iMac avec MS Word / Excel La langue Tous les documents sont en anglais. Apple iTunes Template app Vous pouvez télécharger l'application Klariti Template Store ici.

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C'est un document générique qui doit être adapté et repris par des documents moins haut niveau et plus adapté au contexte. Pour simplifier, si on compare les activités de test à des trajets, on peut dire que la politique de test c'est la destination commune à atteindre pour les différents trajets. Au final, quel est l'objectif (ou les objectifs) des tests pour notre entreprise. Continuons par la stratégie de test La définition ISTQB de la stratégie de test est la suivante: Stratégie de test: Document de haut niveau définissant, pour un programme, les niveaux de tests à exécuter et les tests dans chacun de ces niveaux (pour un ou plusieurs projets) La stratégie de test est un document haut niveau écrit à partir de la politique de test. Une stratégie de test peut être au niveau organisationnel (comme la politique) mais aussi d'un programme (sois à un niveau plus bas). Le but de la stratégie de test est d'approfondir et de contextualiser la politique de test. Une stratégie de test a pour but de définir l'ensemble des niveaux de test et pour chaque niveau, les objectifs, les responsabilités, les tâches principales, les pratiques, les critères d'entrées et de sortie ainsi que les risques… On peut commencer à y voir des processus établit mais aussi une description poussée des familles de test à effectuer en fonction des différents niveaux.

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Pilotage; la communication est le pivot d'une stratégie de tests. L'élaboration d'une matrice RACI permet de contrôler cette communication en établissant des règles. Piloter une stratégie de tests consiste à orienter les efforts de test, sur les bons composants et fonctionnalités, au moment opportun. Pour gagner en efficacité, réaliser un pilotage des tests par les risques ( RBT – Risk-Based Testing, qui constate qu'une couverture à 100% des exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles relève de la théorie, et recommande de mieux cibler ses efforts). Ces objectifs de tests régentent le plan de tests. La conduite de tests réclame un suivi efficace, qu'il faut établir à partir d'indicateurs pertinents. La communication autour de ces rapports doit se mettre à niveau en fonction des interlocuteurs. Cette activité de contrôle doit être opérationnelle tout au long de votre campagne de tests. Gestion; les facteurs contraintes/budgets/Délais déterminent la consistance de la stratégie de tests.

Par exemple: – Trouver le maximum d'anomalies, – Identifier les problèmes importants et évaluer les risques associés, – Communiquer sur la qualité d'un produit et la satisfaction client, – Communiquer sur les tests, – Définir les étapes du processus de test, – Valider un niveau de disponibilité et la robustesse attendu du produit, – Valider l'adéquation du produit avec le SLA attendu, et/ou le niveau de qualité perçu par les utilisateurs. Le périmètre d'intervention Le plan de test doit définir de manière claire le périmètre d'intervention de l'activité de recette associé au projet. C'est le QUOI de la stratégie de test. Devront être identifié en fonction des besoins: – Les éléments sur lesquels vont porter l'activité de test, – Les éléments qui sont exclus de la stratégie – Les briques fonctionnelles et techniques (flexibilité / changement et modularité) La définition des tests Cette partie doit définir en fonction des objectifs, les types de test utilisés. On va définir ici, par exemple, comment valider l'ergonomie d'un écran: Smoke Test, Tests structurés, Tests de robustesse, Tests de charge… Ces choix vont être très structurants en termes d'effort, de ressources et de périmètre.
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