July 31, 2024

Pour cela, rendez-vous directement sur votre application et sélectionnez la rubrique "Contactez-nous" depuis le menu. Contacter Ma French Bank en ligne La néobanque Ma French Bank ne propose pas à ses clients d'adresse mail pour joindre le service client. Cependant, si vous n'avez pas le temps de téléphoner au SAV, vous pouvez passer directement par le chat depuis votre application Ma French Bank. Enfin, vous pouvez contacter la banque mobile via les réseaux sociaux Twitter et Facebook. Contacter Ma French Bank par voie postale Si vous n'avez pas obtenu satisfaction en contactant un conseiller Ma French Bank, vous pouvez joindre la néobanque par voie postale en envoyant un courrier à l'adresse suivante: Ma French Bank – Service réclamations, CS 30034 - 59891 Lille Cedex 9. Faire opposition sur sa carte bancaire Ma French Bank Carte bancaire perdue ou volée, faire opposition doit être votre premier réflexe! Chez Ma French Bank rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur l'application Ma French Bank dans la section "Mes cartes".

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Vous serez mis en relation avec un conseiller après avoir indiqué la raison de l'appel et fourni votre numéro client suivi de la touche #. Pensez donc bien à vous en munir. Le serveur vocal est cependant disponible 24h/24 et 7j/7 en cas d'urgence telle que faire opposition à la carte bancaire en cas de perte ou de vol par exemple. Le 34 77 n'est pas seul moyen de contacter la BNP. En effet, la banque met à disposition de ses clients ou prospects d'autres canaux de contact. Contacter BNP Paribas par mail Vous pouvez tout à fait contacter BNP par mail en vous rendant sur le site internet pparibas. Si vous êtes client, identifiez-vous avec votre numéro client et votre code secret. Si vous êtes client mais que vous ne disposez pas de votre numéro, ou bien si vous n'êtes pas client, remplir le formulaire de demande contact. Seront requis: vos coordonnées ainsi que le détail de votre demande. Cliquer ensuite sur " Valider ". Vous obtiendrez une réponse dans les délais les plus brefs. BNP Paribas en ligne: contact par chat et réseaux sociaux Contact Chat Sur la plateforme pparibas rubrique " Nous contacter ", un onglet de chat apparaît en bas de la page à droite.

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Vous pouvez contacter votre conseiller dédié BNP Paribas Pro en cas de besoin sur sa ligne directe. Le Contact BNP pro pour réaliser des opérations telles que les oppositions aux prélèvements, aux cartes et aux chèques, composez le 34 77. ➡️ Envie d'en savoir plus sur BNP Paribas? Consultez les avis sur BNP

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