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S'il vous plaît, réclamer immédiatement en présence de l'agent de messagerie, prendre des photos en sa présence et nous envoyer un e-mail pour signaler à ce sujet. Accepter un colis endommagé et signer pour un bon reçu vous permet d'approuver que le colis a été reçu en bon état. Mon produit montre un défaut, que dois-je faire? L'équipe de LINENSHED et nos couturières sont entièrement dévouées à fournir la literie et les vêtements de la plus haute qualité. Toile de lin grande largeur la. Cependant, si vous trouvez un défaut dans notre produit, ou si le produit n'est pas conforme à la commande, le produit sera remboursé ou échangé. Toute réclamation, soutenue par des photos, doit être introduite dans les 24 heures. Veuillez ne pas ouvrir une réclamation par Paypal ou donner un avis négatif avant que notre service client ait la chance de trouver une solution amiable avec vous. Linenshed décidera si vous devez retourner le produit pour évaluer le défaut. Une légère différence de couleur n'est pas considérée comme un défaut, les retours ne seront pas acceptés pour cette raison.
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Pour le lavage il est nécessaire d'utiliser un programme coton!
Notre taille standard est de 38 cm / 46 cm en option. Que faire si je veux une taille ou une couleur différente de celle indiquée dans votre boutique? Tissu Lin naturel grande largeur. Si vous désirez une taille personnalisée pour une housse de couette, drap plat, drap-housse ou cache-sommier non répertoriée, vous pouvez sélectionner la taille la plus proche et indiquer la taille souhaitée dans "Instructions spéciales" après avoir sélectionné "Modifier le panier" et nous ferons sur mesure votre article en conséquence. Si vous souhaitez avoir votre propre combinaison de couleurs pour une housse de couette ou des vêtements de détente, indiquez simplement votre choix de couleurs et nous le ferons sans frais supplémentaires.