August 1, 2024

Bonjour, Je porte des lunettes depuis 20 ans et j'ai récemment dû passer commande d'une nouvelle paire, avec 1 ordonnance car l'ancienne paire est trop usée et légère correction a faire (verres). Pour la 1ère fois, je suis allé dans une grande chaîne d'opticien. J'ai commandé et signé un devis pour monture + verre. La facture a été payée par moi et la mutuelle. Seulement voilà, je ne supporte pas les verres livrés, maux de têtes et sentiment d'inconfort de vision, sans qu'on puisse en trouver la cause. Je suis retourné voir l'ophtalmologue et des verres à l'ancienne vision ont été fait, toujours par le même opticien, mais même résultats. Depuis, je fais des aller-retour chez l'opticien mais rien n'y fait. Des gouttes pour les yeux pour traiter la presbytie aux États-Unis. Cela fait 4 mois et je suis toujours avec mes anciennes lunettes. L'opticien refuse de me rembourser, indiquant qu'il préfère "trouver des solutions". Cela fait 4 mois et rien n'a été trouvé de satisfaisant. Je ne suis même pas en possession des nouvelles lunettes car renvoyées à l'usine pour des "tests".

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L'ophtalmo m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, car on ne corrige pas une hypermétropie avant 40 ans, et m'a prescrit des séances d'orthopties qui a révelé que je spasmais à 10, au bout de plus d'un mois j'ai décidé de remettre mes anciennes lunettes (celle que portais depuis 8 ans), et je spasme beaucoup moins, mais maintenant je sens qu'elle ne sont pas assez fortes et j'ai mal à tête, même si j'arrive à lire quand même. Je pense que mon ophtalmo à mal fait son travail, car il aurait du me faire l'examen skiacol avant de me corriger, cela aurai empêché tous ces désagréments. Du coup, je déprime. Que faire? Quelle correction porter? Nouvelles lunettes mal aux yeux de la. Même mon orthoptique ne comprend pas le problème. J'ai rendez le 22 décembre avec un autre ophtalmo et j'ai peur qui ne puisse rien faire. Si vous pouvez m'apporter des réponses et me rassurez. En vous remerciant d'avance.

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Bonsoir. Il y a moins d'une semaine, j'ai eu rdv avec un ophtalmo, c'était la première fois que j'allais à son cabinet, il ne savait donc rien de ma vue à part ce dont je venais de lui transmettre comme information que je connaissais. Il m'a donc passé une visite de moins de 5minutes. J'ai un stigmate aux deux yeux. Il a regardé avec une machine pour voir si ce stigmate était bien là et à quel niveau. Nouvelles lunettes mal aux yeux dans. Il m'a fait regardé de loin l'affiche avec les lettres très courantes, mais il ne m'a fait lire que 3 ou 4 lettres de la première ligne et c'est tout. Cela m'a paru très bizarre je lui ai donc demandait comment se fait-il que la visite se soit passé si rapidement, et il m'a dit qu'il avait déjà tout regardait. Je vais donc commander mes lunettes, que je reçois 3/4 jours après et là, eh bien je me rend compte qu'il n'a pas fait correctement son travail. Je vois mieux sans les lunettes qu'avec. Ma vision avec les lunettes n'est pas trouble, mais je sens après plusieurs secondes du port que mes yeux brûlent!

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Je vais donc demain retourner chez l'opticien pour voir s'ils peuvent faire quelque chose. Mais est-ce qu'ils vont me faire de nouveau payer pour changer les verres? Merci d'avance pour vos réponses. Salutations.

UFC-Que Choisir Que Choisir vous propose également Annie B Messages: 1 Enregistré le: 13 mars 2018, 09:02 Message par Annie B » 13 mars 2018, 09:09 Bonjour, Le mieux est de prendre contact avec un bon opticien. Je vous recommande So Lunettes. Moi personnellement, jusqu'à maintenant, je n'ai pas à me plaindre. C'est globalement satisfaisant. en plus leurs lunettes semblent être de bon prix. DUPRE01 Messages: 1 Enregistré le: 09 avr. 2018, 09:28 so-lunettes Message par DUPRE01 » 09 avr. 2018, 09:40 Je suis tombé au hasard sur ce fil de discussion. Je recommande fortement ce site. En plus on peut très bien discuter prix avec eux alors que la qualité de leur marchandise est top Luc53 Messages: 2 Enregistré le: 08 juil. 2018, 12:51 Message par Luc53 » 08 juil. Mal aux yeux avec mes nouvelles lunettes.. 2018, 13:14 Bonjour à tous, Je viens de recevoir des lunettes commandées sur internet, rien à dire sur la monture, l'écoute du vendeur et ses conseils, cependant une chose m'intrigue, je ne vois pas de différence entre mes anciens verres et les nouveaux.

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