August 1, 2024
Si vous sélectionnez un expéditeur qui affecte un seul gestionnaire de compte pour gérer vos besoins d'expédition, vous bénéficierez d'un service client exceptionnel. Il est utile d'avoir une personne que vous pouvez appeler lors de l'organisation de vos besoins de livraison et de service. Lapeyre mon compte ma commande au. Une fois que le responsable de compte connaît bien votre entreprise, il peut souvent s'attendre à vos besoins de transport, ce qui signifie que vous pouvez consacrer plus de temps aux sujets commerciaux qui vous demandent le plus. Autres colis similaires: Types de suivi pris en charge: Suivez vos expéditions, Suivi de colis, Suivi de commande, Suivi de courrier, Suivi de livraison
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En synthèse: - des produits (pour certains) de très mauvaise qualité, - des conseils (dans mon cas) erronés, - un Service clients incompétent, sur la défensive et qui ne fait aucun effort pour réparer ses tords. N'importe quel Service Clients aurait au moins contacté son client pour échanger de vive voix et trouver une solution. A bon entendeur....

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Abus de pouvoir: impossible de modifier ma commande sur le choix de portes de placards UNION Faisant suite à une commande du 10/08/2017 pour l'installation et le montage de portes placards pour une création de projet bureau bibliothèque, afin d'en fixé la date, pour les travaux à mon domicile, 'ai donc versées 3 chèques, un pour les signature du contrat, le 2nd pour la confirmation de la commande et un 3eme valant pur les 30% pour la livraison du matériel. Il se trouve qu'il était entendu avec le vendeur conseil "José de Lapeyre Nice" que pour l'encaissement du 2eme chèque, et le choix du coloris et du type de portes, mon chèque devait être en attente de réponse notamment avant de confirmer mon choix pour le coloris. étant très éloignée du magasin, et qu'il fallait revoir sur place les panneaux de portes, je me rends sur place 21jours après ou j'apprends que ma commande à l'initiale ne pouvait plus être modifier alors que Lagrange avec qui il travail pour la menuiserie, n'a prévu que de livrer les portes au magasin de Nice prévues au bon de commande qu'au 22/09/2017 pour une livraison et installation à mon domicile prévu pour le 12 Octobre.

Face votre potentielle incrédulité, je m'explique. Ici, sur le site Poulpeo, en vous inscrivant et en créant votre compte, ce dernier sera crédité de 3, 5% du montant que vous allez dépenser pour votre commande Lapeyre. Par exemple, si vous faite un achat de 1000€, vous gagnerez 35 € de cashback. Et comme ici, vous êtes chez des gens vraiment très généreux, 3 € supplémentaires vous sont aussi offerts, en signe de bienvenue. Ce cashback, c'est vraiment du cash. Ce qui signifie que quand vous le souhaiterez et que vous estimerez votre cagnotte assez conséquente, intéressante ou alléchante alors vous pourrez demander à ce que votre compte bancaire soit crédité avec ce cashback. Œil-de-bœuf rond basculant Classic Pin - Fenêtres. À vous d'en faire ce que bon vous semble... Promos et offres de lancement Lapeyre propose toute l'année des promotions, des remises, des rabais et des offres de lancement. Ils ont d'ailleurs une page dédiée à ces bonnes affaires. Offres saisonnières, soldes, offres spéciales ou très spéciales, il vous suffit de faire votre choix sur tous ces produits remisés à -15, -20 ou -25%.

Le 26/12/2016, je commande en ligne une porte de garage Columbia. Avant validation de la commande, on me demande de choisir dans quel magasin je souhaite venir la chercher. Je sélectionne le magasin d'Ile-de-France avec la date la plus proche, à savoir mise à disposition au magasin de la Villette le 26/01/2017. La somme est débitée le lendemain, le 27/12. Le 21/01 je vérifie sur mon compte si tout est ok. Je vois "commande en attente de validation", et par un autre biais "commande en cours de préparation". J'essaie de les appeler, personne. Et j'envoie un mail, pas de réponse. Aujourd'hui 24/01 j'arrive enfin à joindre quelqu'un qui me répond de vive voix: " mise à disposition FIN FEVRIER ". La solution qui m'est proposée si je ne suis pas contente: annuler la commande, alors que j'ai déjà perdu un mois. Si ce délai m'avait été annoncé au moment de la commande, j'aurais évidemment cherché un autre fournisseur. Lapeyre Suivi de Commande - Suivi de colis. C'est honteux. 1ère et dernière commande chez Lapeyre. J'attends une livraison en temps et en heure, ou dans le pire des cas, un remboursement.

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